Refusjonsregler for besøksforsikring: komplett guide 2026
Oversikt
Det er viktig å kjenne refusjons- og oppsigelsesreglene.
Oppsigelse og refusjon
De fleste planer har en angrefrist (10–15 dager) der polisen refunderes i sin helhet hvis ingen skademelding er sendt inn. Etter denne perioden kan det utbetales pro rata refusjon minus gebyrer. Poliser som ikke har trådt i kraft kan normalt refunderes fullt ut. Poliser det er sendt inn skademelding på kan ikke sies opp.
Skademeldingsprosess
Typisk skademeldingsprosess:
- Kontakt assistansesenteret før behandling: de fleste selskaper krever dette.
- Behandling: ta vare på alle originalkvitteringer, resepter og legeerklæringer.
- Innsending: på nett eller per post.
- Behandling av saken: selskapet vurderer dekningsomfanget.
- Utbetaling: beløpet overføres til bankkontoen din.
Påkrevd dokumentasjon
Ha klart: skademeldingsskjema, polisenummer, originalkvitteringer, legeerklæring og resepter, behandlingsgodkjenningsnummer, kopi av pass og visum, samt bankkontoinformasjon. Dokumenter på andre språk enn engelsk eller fransk kan kreve oversettelse.
Vær oppmerksom på
1. Kontakt alltid assistansesenteret før behandling og få et godkjenningsnummer
2. Ta vare på alle originalkvitteringer og journaler
3. Send inn komplett dokumentasjon innen fristen
4. Er du i tvil, spør kundeservice eller en autorisert megler
Selskapenes skaderegler og nettverk finner du i sammenligningstabellen.
Vanlige spørsmål
Hvor lang tid tar utbetalingen av skademeldingen?
Med komplett dokumentasjon, normalt 2–4 uker.
Kan jeg sende skademelding uten kvitteringer?
Nei. Alle skademeldinger krever originalkvitteringer og medisinske journaler.
Hva gjør jeg hvis skademeldingen blir avslått?
Be selskapet om skriftlig begrunnelse og be om ny behandling av saken.