VisitorQuoteHrvatski
Vodič za prijavu šteta

Kako odabrati franšizu osiguranja: potpuni vodič za 2026.

Ažurirano 2026-10-28 · 4 min čitanja

Pregled

U nastavku je detaljan postupak prijave štete.

Postupak prijave štete

Tipičan tijek: 1) prije liječenja javite asistencijskom centru i zatražite odobrenje. 2) Čuvajte sve račune i dokumentaciju. 3) Podnesite prijavu online ili poštom. 4) Revizija osiguravatelja (2 do 4 tjedna). 5) Isplata.

Postupak prijave štete

Tipičan postupak prijave štete:

  1. Javite asistencijskom centru prije liječenja: većina osiguravatelja to zahtijeva.
  2. Liječenje: čuvajte originale svih računa, recepta i liječničkih nalaza.
  3. Podnošenje: online ili poštom.
  4. Revizija: osiguravatelj provjerava pokriće.
  5. Isplata: uplata na bankovni račun.

Potrebna dokumentacija

Pripremite: prijavni obrazac, broj police, originale računa, liječničke nalaze i recepte, broj odobrenja liječenja, kopiju putovnice i vize te podatke bankovnog računa. Dokumenti nisu na engleskom ili francuskom mogu zahtijevati prijevod.

Na što paziti

1. Prije liječenja obavezno javite asistencijskom centru i zatražite broj odobrenja

2. Čuvajte originale svih računa i dokumentaciju

3. Podnesite kompletnu dokumentaciju unutar roka

4. U slučaju dileme pitajte korisničku službu ili licenciranog brokera

Pravila prijave i mreže pojedinih osiguravatelja možete provjeriti u usporednoj tablici.

Česta pitanja

Koliko traje isplata štete?

Uz kompletnu dokumentaciju obično 2 do 4 tjedna.

Može li se šteta prijaviti bez računa?

Ne. Za svaku prijavu potrebni su originalni računi i medicinska dokumentacija.

Što ako se prijava štete odbije?

Zatražite od osiguravatelja pismeno obrazloženje i podnesite prigovor.

Know the rules? Continue with your own numbers

On the comparison page you can adjust age, days, coverage, and more to see prices and terms.

Compare insurance quotes

No contact details needed to compare · price and term sources shown

Povezani članci