Besucherversicherung kündigen: vollständiger Guide 2026
Überblick
Erstattungs- und Kündigungsregeln zu kennen ist wichtig.
Kündigung und Erstattung
Die meisten Pläne haben eine kostenlose Prüfungsfrist (10-15 Tage): volle Rückerstattung ohne Anspruch. Danach teils anteilige Rückerstattung minus Gebühr. Nicht begonnene Policen sind meist voll rückerstattbar. Policen mit Anspruch sind nicht kündbar.
Der Anspruchsprozess
Der typische Anspruchsprozess:
- Vor der Behandlung die Assistance-Zentrale kontaktieren: die meisten verlangen es.
- Behandlung: alle Originalbelege, Rezepte und Berichte aufbewahren.
- Einreichen: online oder per Post.
- Prüfung: der Versicherer bestätigt die Deckung.
- Zahlung: Überweisung aufs Konto.
Erforderliche Unterlagen
Vorbereiten: Antragsformular, Policenummer, Originalbelege, Diagnoseberichte und Rezepte, Genehmigungsnummer, Pass-/Visakopien, Bankdaten. Dokumente nicht in Englisch/Französisch können Übersetzung erfordern.
Worauf zu achten ist
1. Vor der Behandlung immer die Assistance-Zentrale kontaktieren und die Genehmigungsnummer holen
2. Alle Originalbelege und Unterlagen aufbewahren
3. Vollständige Unterlagen fristgerecht einreichen
4. Bei Fragen Kundenservice oder lizenzierten Makler fragen
Sehen Sie die Vergleichstabelle für Anspruchsrichtlinien und Netze jedes Versicherers.
Häufige Fragen
Wie lange dauert ein Anspruch?
Normalerweise 2-4 Wochen nach vollständigen Unterlagen.
Geht ein Anspruch ohne Belege?
Nein. Jeder Anspruch braucht Originalbelege und medizinische Unterlagen.
Anspruch abgelehnt — was tun?
Schriftliche Begründung vom Versicherer verlangen und Überprüfung beantragen.
Nächste Schritte
Sehen Sie die Vergleichsübersicht oder öffnen Sie die vollständige Vergleichstabelle (Seite auf Chinesisch) mit Bedingungen und Preisen von 6 Versicherern.